Condizioni generali di vendita — organizza.pro
Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito «Condizioni») disciplinano la fornitura del servizio SaaS organizza.pro (di seguito il «Servizio») da parte del Fornitore al Cliente professionale (di seguito il «Cliente»). [Inserire ragione sociale, sede legale, P.IVA e dati del Fornitore.]
1. Premesse e definizioni
[DA VALIDARE] Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del contratto. Sono definiti i termini «Servizio», «Cliente», «Utente», «Piano», «Canone», «Dati».
2. Oggetto
[DA VALIDARE] Il Fornitore concede al Cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile di accesso e utilizzo del Servizio in modalità SaaS, secondo il Piano sottoscritto.
3. Descrizione del Servizio
[DA VALIDARE] Il Servizio consente la gestione di agenda, prenotazioni, clienti, comunicazioni e strumenti di marketing per PMI locali. Le funzionalità disponibili dipendono dal Piano attivo.
4. Hardware e requisiti tecnici
[DA VALIDARE] Il Cliente si dota autonomamente della connettività e dei dispositivi necessari all'utilizzo del Servizio.
5. Piani e capacità
[DA VALIDARE] Il Piano gratuito è offerto senza corrispettivo entro i limiti indicati (es. numero di appuntamenti mensili). I Piani a pagamento e gli add-on (es. Sito Web, pacchetti messaggi Email/SMS/WhatsApp) sono soggetti al Canone e ai limiti pubblicati.
6. Durata
[DA VALIDARE] Il contratto ha durata secondo il Piano scelto e si rinnova salvo disdetta nei termini previsti.
7. Obblighi e responsabilità del Cliente
[DA VALIDARE] Il Cliente è responsabile della veridicità dei dati forniti, della custodia delle credenziali e dell'uso lecito del Servizio, incluse le comunicazioni inviate ai propri clienti.
8. Perfezionamento del contratto
[DA VALIDARE] Il contratto si perfeziona con la registrazione e l'accettazione delle presenti Condizioni e delle Condizioni particolari.
9. Registrazione ed attivazione
[DA VALIDARE] L'attivazione avviene a seguito della registrazione dell'account e dell'inserimento dei dati richiesti.
10. Canone e fatturazione
[DA VALIDARE] Il Canone dei Piani a pagamento è indicato al momento della sottoscrizione; la fatturazione avviene secondo la periodicità del Piano.
11. Garanzie ed esclusioni
[DA VALIDARE] Il Servizio è fornito «così com'è»; il Fornitore adotta misure ragionevoli di continuità, senza garantire l'assenza assoluta di interruzioni.
12. Dati e consenso all'utilizzo del marchio
[DA VALIDARE] Salvo diniego del Cliente, il Fornitore può citare il Cliente e il relativo marchio a fini di referenza commerciale.
13. Backup dei dati
[DA VALIDARE] Il Fornitore effettua backup periodici; il Cliente è invitato a conservare copia dei dati di propria competenza.
14. Comunicazioni
[DA VALIDARE] Le comunicazioni tra le parti avvengono via email agli indirizzi indicati o tramite il Servizio.
15. Modifiche tecniche del Servizio
[DA VALIDARE] Il Fornitore può aggiornare le funzionalità del Servizio per finalità di miglioramento e sicurezza.
16. Sospensione
[DA VALIDARE] Il Fornitore può sospendere il Servizio in caso di uso illecito, morosità o rischi per la sicurezza.
17. Recesso
[DA VALIDARE] Sono disciplinate le facoltà di recesso delle parti secondo la normativa applicabile e il Piano sottoscritto.
18. Clausola risolutiva espressa
[DA VALIDARE] Ai sensi dell'art. 1456 c.c., il mancato rispetto degli obblighi essenziali comporta la risoluzione di diritto.
19. Cessione del contratto
[DA VALIDARE] Il Cliente non può cedere il contratto senza consenso scritto del Fornitore.
20. Trattamento dei dati personali
[DA VALIDARE] Il trattamento è disciplinato dall'Informativa privacy e, ove applicabile, dal DPA.
21. Legge applicabile e foro competente
[DA VALIDARE] Il contratto è regolato dalla legge italiana; per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro indicato nelle Condizioni particolari.